1. Wie zijn wij?
Naam: Dierenkliniek By Moby®
Adres: Tolakkerweg 157 3738 JL Maartensdijk
Telefoon: 0346302881
E-mailadres: info@bymoby.nl
KvK-nummer: 99402580

Dierenkliniek By Moby® is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens van cliënten omdat zij gebruikmaken van onze diensten. Dit betreft onder andere:

Persoonsgegevens van de cliënt

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalings- en factuurgegevens

Gegevens van het dier

• Naam, diersoort, ras, leeftijd
• Chipnummer
• Medische gegevens, behandelgeschiedenis en onderzoeksresultaten

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• het verlenen van diergeneeskundige zorg;
• het bijhouden van een patiëntendossier (wettelijke en professionele verplichting);
• het maken en beheren van afspraken;
• facturatie en financiële administratie;
• communicatie met u over behandelingen, nazorg en vervolgafspraken;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

• uitvoering van een overeenkomst;
• wettelijke verplichting;
• uw toestemming (indien van toepassing);
• gerechtvaardigd belang, zoals een goede bedrijfsvoering en zorgverlening.

5. Dossiervoering

• Voor ieder dier wordt een medisch patiëntendossier aangelegd.
• Dit dossier bevat relevante medische gegevens en correspondentie.
• Het dossier is eigendom van Dierenkliniek By Moby®
• U heeft recht op inzage en kunt een afschrift van het dossier aanvragen.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Medische dossiers worden bewaard conform de geldende wetgeving en KNMvD-richtlijnen.

7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:

• uitvoering van de behandeling (bijv. laboratoria, specialisten);
• financiële afhandeling (boekhouder, betaalprovider);
• naleving van wettelijke verplichtingen.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkers overeenkomsten.

8. Beveiliging van gegevens
Dierenkliniek By Moby® neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Uw rechten
U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
• uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• uw toestemming in te trekken (indien van toepassing);
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.

10. Cookies en websitegebruik
Dierenkliniek By Moby® maakt gebruiik van een website. Hier kunnen functionele en analytische cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren. Er worden geen gegevens verzameld voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming. Bekijk hier onze cookieverklaring.

11. Wijzigingen
Dierenkliniek By Moby® behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de praktijk of de website.

12. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Dierenkliniek By Moby® via info@bymoby.nl